Nos engagements

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- Malgré tous les changements présentés dans les pages précédentes, on s’engage à offrir une gamme variée de produits, avec une production étendue sur une période semblable aux années précédantes (de fin juin à mi-octobre). On tâchera également d’offrir le plus de flexibilité possible dans les plages horaires offertes pour vos cueillettes, mais il n’y aura plus de kiosque avec heures d’ouverture fixes.  

 

- Il n’y aura pas d’exceptions sur les produits que vous pouvez acheter avec le montant de votre compte pré-payé : contrairement à l’ancienne formule panier, vous pourrez également vous procurer nos oeufs (lorsque disponibles), nos raisins, notre gingembre frais et même notre ail avec ce même argent.  

 

- On s’engage à vous tenir informés le plus efficacement possible des nouveaux produits récoltés (ou prêts à l’être sur demande!), soit par courriel ou par la tenue d’un document web partagé régulièrement mis à jour, en respectant l’ordre de priorité établi par votre type d’abonnement.  

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Vos engagements

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- Choisir votre type d’abonnement (l’Enthousiaste à 350$ ou l’Occasionnel à 90$) et en payer la totalité sur réception de votre facture, par virement Interac, chèque ou argent comptant.  

 

- Communiquer avec nous via courriel ou Messenger lorsque vous désirez réserver vos légumes, et respecter l’heure de votre rendez-vous pour en faire la cueillette.  On pourra s’entendre sur une plage horaire de 20 à 30 minutes pour vous laisser une certaine flexibilité sur l’heure exacte de votre arrivée.  

 

- Prévoir vos sacs et contenants réutilisables lors de la cueillette, puisqu’on maintient la formule Zéro Déchet.

 

- Utiliser l’entièreté du montant de votre abonnement au cours d’une même saison, ou d’en faire profiter quelqu’un d’autre à votre place (pour éviter d’avoir à reporter un solde à une année ultérieure).  

 

- Vous engager à faire preuve de tolérance et de flexibilité pour cette nouvelle formule à l’essai.  Il pourrait y avoir des ajustements aux procédures à mi-parcours, autant pour accommoder vos propres besoins que les nôtres.  

 

- Comprendre également qu’on se réserve désormais le droit de prendre des jours de vacances pendant l’été, ce qui pourrait vous priver de vos horaires de cueillettes habituels à l’occasion.